看病繳費不用卡、不掏手機，這些便捷支付方式直擊就醫痛點-雨燕體育

看病繳費不用卡、不掏手機，這些便捷支付方式直擊就醫痛點

時間：2026-07-14 13:02:30 來源：雨燕體育

　　“以前看病最怕的看病是繳費排隊，以後去醫院連手機都不用帶了。繳費機便捷支擊醫”4月28日，不用一場關於醫保便捷支付的掏手痛點交流會在廣州舉行，參會代表的付方感言道出本場活動的主旨。

　　活動現場集中展示了刷臉支付、式直一碼支付、看病信用支付、繳費機便捷支擊醫無感支付等創新服務，不用清晰呈現醫保一鍵結算的掏手痛點全流程場景。參保群眾就醫購藥正式從實體卡人工結算邁向數字支付時代。付方

　　從“排隊難”到“秒級付”

　　隨著醫保體係逐步完善，式直群眾看病難、看病看病貴的繳費機便捷支擊醫問題得到有效緩解，但看病排隊、不用往返繳費、智能係統操作困難等民生痛點依然存在。為此，國家醫保局近年來積極推動便捷支付的落地建設，提出在三年左右全麵建成醫保便捷支付體係。

　　便捷支付包括哪些方式、適合哪類群體？活動主辦方進行了逐項說明：

　　移動支付普及最早、應用最廣，參保人通過手機即可完成費用繳納，適合熟悉智能設備操作的年輕人，目前廣東省已有7000多家醫療機構接入移動支付。

　　刷臉支付適合缺乏智能手機操作能力的老年人，無需實體社保卡，僅通過醫院終端設備即可完成結算，廣東省已有超5600家定點醫藥機構開通刷臉支付。

　　一碼支付指的是醫保碼，即醫保電子憑證。參保人僅需掃碼一次，即可一次性完成結算，無需再分步驟完成醫保扣費和自付部分繳費，當前廣東省醫保碼激活人數超1.05億。

　　信用支付則著眼於就醫資金緊缺的人群。參保人辦理線上簽約，銀行為參保人授信，自付部分即可在額度範圍內由銀行墊付，實現先看病、後付費。

　　從係統重塑到創新實踐

　　活動現場，全國各地醫療及醫保機構還通過情景劇、演講等多種方式，分享實踐成果與先進經驗，共同探索智慧醫保的改革密碼。

　　其中，廣州醫科大學附屬婦女兒童醫療中心（下稱“廣婦兒”）作為無感支付先行先試的代表，通過情景劇的方式清晰呈現了該項服務如何真正實現繳費“零跑腿”。

　　從門診報道開始，患者便在分診台工作人員的幫助下簽約無感支付並默認使用。針對“一老一小”群體沒有銀行卡的問題，無感支付還同步推出“親情付”功能。群眾簽約後，可關聯本人父母、配偶或子女的信息，以便代付。

　　患者就診完成後，醫生便可一鍵提交賬單、係統自動結算，患者無需再進行繳費操作，可直接到藥房取藥。醫生開具檢查的情況，也可自動結算檢查費，結算後係統還將自動為患者預約檢查，進一步減少排隊困擾。

　　高效便捷體驗背後，是廣州十餘載的持續深耕、迭代升級。截至2026年4月，廣州市已有293家醫院上線醫保無感支付，累計服務人次突破740萬，交易總額超7.8億元。

　　如今，廣州就醫平均繳費時長從數十分鍾壓縮至5秒以內。以廣婦兒為例，醫保無感支付落地後，醫院門診擁堵率下降40%，整體診療效率提升25%。

　　從刷卡、刷碼、刷臉到無感秒付，醫保便捷支付持續迭代升級，真正把更多就醫時間還給診療本身，更以多元融合的服務方案，穩穩兜住各類人群。這既是智慧醫保的實踐，也彰顯了民生服務的溫度。

南方網、粵學習記者黃慧詩