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景區“最後一公裏”豈能成“最貴一公裏”-雨燕體育

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    景區“最後一公裏”豈能成“最貴一公裏”

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    簡介把擺渡車當成創收工具,歸根結底是景區經營者在營收壓力下陷入短視思維。根治擺渡車亂象,不能止於價格規範和服務提升,更需積極創新業態,擁抱文旅消費升級的新趨勢。外出旅行,不少人都有為景區“最後一公裏”犯愁 ...

      把擺渡車當成創收工具,景區歸根結底是最後景區經營者在營收壓力下陷入短視思維。根治擺渡車亂象,公裏貴不能止於價格規範和服務提升,成最更需積極創新業態,景區擁抱文旅消費升級的最後新趨勢。

      外出旅行,公裏貴不少人都有為景區“最後一公裏”犯愁的成最經曆:景區擺渡車收費直追景點門票,不坐腿軟、景區坐了心疼。最後一輛坐也不是公裏貴、不坐也不是成最的擺渡車,嚴重影響了遊客體驗。景區

      近日,最後文化和旅遊部點名多個景區存在擺渡車路線設計不科學、公裏貴價格不合理、排隊時間過長、服務態度較差等問題,並督促屬地進行集中整治。這傳遞出一種鮮明的態度,即景區擺渡車應回歸暢通“最後一公裏”的服務屬性。

      在部分地形複雜、生態脆弱、空間條件有限的景區,擺渡車確有存在的必要。它兼顧了安全、便利、環保等要求。但也有一些景區並非因遊客需求設置擺渡車,而是人為設置障礙,通過刻意拉長景區大門與景點間的距離、禁止社會車輛使用景區停車場等手段,將原本可以步行或自駕解決的路程,硬生生變成“非坐不可”的擺渡路段。

      把擺渡車當成創收工具,歸根結底是景區經營者在營收壓力下陷入短視思維。過去,門票是景區的主要收入來源,近年來為順應旅遊業發展變化,不少景區紛紛下調門票價格。同時,許多景區也需要投入大量資金進行改造升級。收支壓力下,一些景區開始尋找門票之外的營收渠道,高價擺渡車成為一種選擇。然而,這種側重短期回報的發展選擇,每一筆交易都伴隨著景區口碑的透支和遊客信任的消耗,短期看或許填了賬本,長遠看得不償失。

      景區擺渡車之所以頻遭詬病,很大程度上是因為質價不符。要扭轉這一局麵,必須讓價格與服務對等。通過增加車次、優化線路、加強安全保障等辦法提升服務質量,確保遊客放心乘車、舒心遊覽。此外,相關部門可以從景區實際出發,在統籌考慮遊客體驗與景區經營的基礎上,製定合理收費標準,同時擔負起監管責任,嚴格懲處價格違法行為,避免景區“最後一公裏”成為“最貴一公裏”。

      從更深層麵看,根治擺渡車亂象,不能止於價格規範和服務提升,更需積極創新業態,打造新的利潤增長點,擁抱文旅消費升級的新趨勢。當前,文旅市場需求呈現多元化、個性化等趨勢,新業態方興未艾。與其在擺渡車收費上挖空心思,不如把握新變化,在產品創新上下功夫,不斷以高品質服務回應遊客需求,推動景區實現遊客滿意、企業盈利的良性發展。

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