今天（18日），讓A人工商務部等八部門發布《關於加快“人工智能+消費”發展的走智實施意見》，圍繞提升人工智能+商品消費、進千家萬舉措擴大人工智能+服務消費等五方麵，戶商提出17項具體舉措，等部促進人工智能進千家萬戶、門提進千商萬店，出項更好滿足人民美好生活需要。推進

此次《意見》從供需兩側同時發力，消費打通了人工智能應用過程中“有產品無市場”或“有需求無供給”的發展結構性堵點。

• 在商品消費領域，讓A人工《意見》提出擴大智能終端供給，走智推動消費電子產品從功能型向智能型轉變。進千家萬舉措布局人形機器人消費新賽道，戶商加速機器人從工業場景向消費場景滲透。等部搭建商品首發平台促進新產品觸達。打造“人、車、家”全場景聯動生態，並將AI與腦機接口、增強現實等前沿技術融合，研發推出一批國際領先的新產品。
• 在服務消費領域，《意見》圍繞居家、養老、文旅、住宿餐飲、教育五大場景，也提出了多項務實舉措。比如，研究將智能家居及服務應用納入“好房子”建設指南。指導養老服務機構運用人工智能技術，布局信息化管理、智能安防等技術係統，配備智能護理機器人、康複機器人等產品。應用人工智能技術提升境外人員酒店入住服務便利性。

商務部國際貿易經濟合作研究院副院長林健表示，服務消費是我國消費增長的核心驅動力，但優質供給不足仍是主要短板。人工智能的引入有望突破服務消費受製於人力成本高、標準化程度低的瓶頸。五大場景的廣泛覆蓋，表明AI正從消費零售加速向公共服務和生活服務領域滲透。

• 在商業創新領域，聚焦零售、電商和物流三個關鍵環節，《意見》提出將技術創新嵌入既有商業體係改造升級，進一步發揮電商在人工智能應用中的場景優勢，將智能商業建設與城市更新和鄉村流通體係完善相結合，進一步提升流通組織效率和消費履約能力。
• 在推廣和環境保障方麵，《意見》提出建設“人工智能+消費”集聚區和AI體驗中心，並且要求與數碼產品購新、以舊換新等現有政策銜接配合，推動人工智能技術在消費領域普及應用。

商務部國際貿易經濟合作研究院副院長林健表示，《意見》以多部門協同構建了“人工智能＋消費”的政策框架，從長遠看，有利於打通技術創新與消費升級的政策通道，推動消費的增長邏輯從依賴外部刺激轉向依賴技術賦能，對構建以內需為主的雙循環新發展格局具有深遠戰略價值。