市場監管總局督導貨拉拉落實反壟斷合規整改，將向司機退還不合理費用1.2億元
前期，市場實反司機市場監管總局依據《中華人民共和國反壟斷法》公開約談貨拉拉，監管要求其停止利用算法不合理壓低貨運價格、總局整改利用平台規則實施強製獨家車貼等行為，督導全麵開展自查整改，貨拉合規依法合規經營，拉落壟斷理費主動回應各方關切，退還自覺接受社會監督。不合
市場監管總局加強對貨拉拉反壟斷合規整改的用億元全過程督導，壓實平台主體責任，市場實反司機督促其嚴格落實整改要求，監管具體包括四方麵內容：
- 一是總局整改停止利用算法不合理壓低貨運價格，嚴格控製多因素計價訂單占比，督導公平合理運用調價算法，貨拉合規推動平均每單運價、拉落壟斷理費每公裏運價合理回升，並常態化公示計價規則和運價漲降理由；
- 二是全麵取消強製獨家車貼規則，停止提高抽成、罰款等懲罰措施，並將向司機退還不合理費用1.2億元；
- 三是切實降低平台抽成費率，平台整體抽成費率由整改前約11%降至約9%，每年可減輕司機負擔超13億元；
- 四是全麵保障司機合法權益，取消非付費會員司機每天接2單限製，提升車型與訂單匹配度，取消扣減裏程機製，每年投入裏程偏差補償金1000萬元，優化司機申訴流程，投入司機幫扶資金5000萬元。
市場監管總局將深入整治平台經濟領域“內卷式”競爭，督促貨拉拉持續深化反壟斷合規整改質效，保護貨車司機和消費者利益，形成優質優價、良性競爭的市場秩序，促進平台企業與平台內經營者、勞動者實現共贏發展。
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