兒童節聯名把Hello Kitty寫成Heelo Kitty，瑞幸官方客服：可直接申請整單退款
近日，兒童瑞幸咖啡在六一兒童節推出的節聯接申聯名活動中，部分毛絨掛件周邊將“HELLO KITTY”錯印為“HEELO KITTY”(把“L”誤印成了“E”)，名把引發熱議。寫成
社交平台截圖
社交平台上有消費者表示，瑞幸“還以為是官方山寨貨”。
北京西城一家瑞幸咖啡門店工作人員2日對中新經緯表示，客服可直款目前門店沒有接到該類反饋，請整如遇到該情況需要打瑞幸咖啡官方客服電話操作退款，單退“門店沒有退款權限，兒童並且門店毛絨掛件今天已經全部賣光了，節聯接申沒辦法直接更換。名把”
瑞幸咖啡官方客服同日也對中新經緯表示，寫成今天已經接到通知，瑞幸確實有一批貨出現了這個問題。官方“消費者可以提供下單手機號，麻豆人妻性爱這邊聯係下單門店幫忙更換一個新的。如果門店如果沒貨，可以直接申請退款整單商品。”
據了解，此次瑞幸推出的聯名限定周邊包括毛絨掛件、手機掛鏈、紋身貼紙、馬克杯、徽章等。本次印刷錯誤的多數出現在毛絨掛件裏。
中新經緯2日查詢瑞幸咖啡小程序發現，購買59.9元雙杯套餐即可獲得“HELLO KITTY”毛絨掛件。
據海峽都市報，從網友此前反饋來看，遼寧、河北、黑龍江、湖北、江蘇等多地消費者均表示拿到了錯版商品。與此同時，廣東、北京、天津等地也有網友曬出印字正確的版本。
財報數據顯示，截至2026年第一季度末，瑞幸中國市場門店總數達到33419家，其中自營21713家，聯營11706家。
(來源：“中新經緯”微信公眾號)
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