多家航企公布延誤賠償方案因天氣因素旅客食宿自理

時間：2026-07-14 13:11:19 來源：雨燕體育

發布時間：2017-07-12 08:12 來源:豫都網我來說說我要投稿

映象網快訊（記者駱瓊）乘飛機出行最頭疼的素旅宿自就是航班延誤了。近日，客食42家國內航空公司公布的航企運輸總條件、機上延誤應急預案等執行條款，公布其中由於自身原因造成的延誤因天航班延誤,多數航企將給予最多400元的經濟補償。

自身原因延誤航企最多補償400元

42家航企在運輸總條件、賠償機上延誤應急預案等執行條款中指出，氣因航企原因造成的素旅宿自航班延誤，多數航企將給予最多400元的客食經濟補償。

南方航空相關負責人表示，航企由於機務維護、航班調配、機組等國航的原因造成航班延誤,將根據延誤的實際情況,向旅客提供經濟補償。

延誤4小時(含)以上不超過8小時,每位旅客補償人民幣200元；延誤8小時(含)以上,每位旅客補償人民幣400元。

此外，其它航企如廈門航空的補償標準為,延誤4小時以上,補償小於等於300元。華夏航空的補償標準為,延誤時間大於4小時(含)小於8小時,給予每位旅客100元人民幣補償；延誤時間大於8小時(含)以上,給予每位旅客200元人民幣補償。

天氣因素航企不負責賠償

民航局最新數據顯示，2016年1-11月航班正常率達76.46%，同比提高9.16個百分點。

在構成航班延誤的各類因素比重中，天氣因素由2015年的29.5%上升到目前的56.8%，已成為影響航班正常的主要原因。

在條款中，如果由於天氣、突發事件、空中交通管製、安檢以及旅客等非承運人原因,造成航班在始發地出港延誤或者取消,承運人應當協助旅客安排餐食和住宿,費用由旅客自理。

8家航企不提供經濟補償

同時，8家的航空公司采取“一刀切”,無論何種原因航班延誤或取消,都不會提供經濟補償。

這8家航空公司為中聯航、長安航空、西部航空、烏魯木齊航空、九元航空、春秋航空、桂林航空、廣西北部灣航空。

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