高質量發展離不開新質生產力的化痛活新驅動，但新質生產力從何而來？亮點在廣東中煙梅州卷煙廠，創新的梅州答案就寫在一線員工的實踐與智慧中。一場聚焦“一線痛點”的卷煙數智創新實踐大賽，孵化出14項“小切口、廠數產力大成效”的智創質生數字化轉型成果。員工們以AI、新激大數據為利器，化痛活新將一個個“金點子”轉化為實實在在的亮點降低成本、提升效率、梅州優化質量，卷煙探索出一條“輕量、廠數產力內生、智創質生務實”的新激產業智能化升級新路。
聚焦真問題，化痛活新一線智慧破解業務瓶頸
傳統業務場景中的諸多“痛點”，成為此次創新大賽的起點。市場調研成本高、周期長，反饋響應總是缺乏時效性怎麽辦？AI來幫忙！
梅州卷煙廠“知悟”團隊創新構建了基於大語言模型的“虛擬消費者Agent”係統。通過讓AI模擬特定地域的消費者生成反饋，實現了近乎零成本的無限樣本調研，在垂直語料豐富的區域，其模擬結果與真實數據的相關性高達0.90以上，為快速捕捉消費趨勢開辟了新路徑。
在倉儲管理環節，數據割裂、人工依賴度高一直是“卡脖子”難題。“智鏈銀帆”團隊給出的方案是——深入病灶，打通脈絡。通過自主研發的“成品管理輔助係統”，打通高架庫、中煙倉儲等多個物流係統，實現了從碼垛到出庫的全鏈路數據貫通與智能協同，將訂單處理時間從小時級壓縮至分鍾級，大幅降低庫存差錯率。
圖為“成品管理輔助係統”為倉儲物流工作打通鏈路。許金龍/攝
“昨天我隨手拍了個照上報隱患，不到十分鍾安全管理員就來處理了。”卷接包車間的陳豪對此感悟頗深。針對安全管理中“填表累、追蹤難”的困境，“智安先鋒”自主開發的“安全一鍵達”應用，利用私有化圖像識別大模型，實現了隱患“拍照即填報”，將上報耗時從十餘分鍾縮短至十幾秒。同時，透明的整改流程與積分激勵體係，有效提升了全員參與的積極性，推動了安全文化從“要我安全”向“我要安全”轉變。
圖為“安全一鍵達”應用打通全員安全“最後一公裏”。許金龍/攝
技術務實用，輕量方案驅動顯著成效
這些創新項目不求“技術炫技”，但求“紮實管用”，以輕量、敏捷的模式創造了真價值。例如，針對倉儲溫濕度監測滯後的問題，“物聯智衛”團隊采用LoRa無線組網技術，以低成本構建了智能監測預警平台，結合3D可視化與大語言模型智能問答，將“查數”時間從數分鍾縮短至秒級。
症結找準了，小改進也能出大成效。在製絲車間能源管理中，“智算節能”團隊利用敏捷開發方法構建了一套輕量級數智平台。通過對接MES工單實現能耗精準歸集，並引入動態閾值進行實時智能預警，將異常響應時間從4小時大幅壓縮至15分鍾，月度報表編製工時壓縮了97.5%。
圖為員工在對自主開發的輕量級數智平台進行終端操作。許金龍/攝
開辟新路徑，內生動力點亮轉型未來
這些成果沒有追求“大而全”的係統重建，也沒有盲目跟風“一步到位”的宏大敘事，而是專注於“小而美”的效能革命。它們共同印證了一個樸素的道理：數字化轉型未必都需要巨額投入與推倒重來。隻要紮根真實的生產場景、善用前沿技術這把“鑰匙”，充分激發一線員工的內生動力與智慧，便能在“小切口”中做出“大文章”。
於是，一條“輕量、敏捷、內生”的數字化轉型路徑，就此清晰呈現。它不追求驚天動地的革新，卻讓創新的種子在工廠沃土中悄然生根、拔節生長，讓“智能體”在各環節節點處落地開花、協同應答。以數智之力鍛造的新質生產力，正驅動企業朝著更高質量、更有效率、更可持續的方向穩健前行。
來源：廣東中煙梅州卷煙廠作者：韋清、鍾海威