最近，父母有媒體報道了一起蹊蹺案件——一未成年女生聲稱其擅自使用母親的消費手機號在短視頻平台注冊了3個賬號，充值310餘萬元用於打賞多名主播，孩背而母親對此並不知情，惕打要求相關平台退回全部金額。賞退在法院的款規審理中，通過層層剝繭，則被鑽空發現事情遠非那麽簡單。父母
比如，消費一段涉案賬號和主播連麥的孩背語音記錄中，出現的惕打赫然是女孩母親的聲音；涉案賬號發出的評論中，存在“我朝九晚五上班”“我也是賞退要養兒子，還有女兒”等大量與未成年人生活場景不符的款規內容。一係列在案證據顯示，則被鑽空該女生家長不僅自身有大額打賞行為，父母而且對女兒的打賞行為是知情乃至放任的。如此一來，法院駁回了其全部訴訟請求。
無獨有偶。此前央視也曾報道過這樣的案例——一女子直播打賞後，謊稱由未成年子女打賞並發起起訴要求退款，但法院發現，該賬號的直播打賞行為主要針對男性主播，且賬號的評論內容經常提到上班、下班以及工作培訓，這明顯不符合未成年人的狀態。最終，法院駁回原告訴訟請求。這些案例充分說明，現實遠比想象複雜，甚至已經出現了假冒未成年人退款的黑產鏈。這些操作，惡意規避責任，濫用司法資源，不僅擾亂了平台秩序，也增加了法院甄別真實訴求的難度。
數據顯示，目前我國未成年網民數量已近2億，互聯網普及率超過97%。他們的學習、社交、娛樂都在依托網絡而展開，遊戲充值、直播打賞等情況隨之產生。未成年人心智尚未成熟，社會認知與自我控製能力較弱，在娛樂狀態下很容易衝動消費。也正是著眼於此，相關部門開展了一係列治理舉措。從發布《關於加強網絡秀場直播和電商直播管理的通知》，到出台《關於規範網絡直播打賞加強未成年人保護的意見》，就是要留出一個挽回空間，最大程度上保障未成年人權益。
按照這些要求，各大網絡平台因地製宜地探索治理方案。比如抖音直播率先推出禮物消費提醒功能，用戶開啟禮物消費提醒後，可設定單日禮物消費提醒額度，當單日禮物消費超過額度時將觸發直播間內提醒，達到限額之後將關閉消費功能。又搭建了未成年人識別模型，對可疑賬號進行研判與消費阻斷，並設立百餘人的專項服務團隊，實現“一經核實未成年人打賞消費，24小時內完成退款”。
應該說，從製度設計，到平台作為，都是出於一份保護未成年人的善意，而且取得了明顯的現實成效。但上述這些案例說明，一些人正在利用寶貴的製度善意完成利益算計。
如果家長構成惡意虛假訴訟，不僅會被法院訓誡，甚至會麵臨罰款，乃至構成刑事犯罪。在相關部門和網絡平台的共同努力下，直播行業進入了有序發展階段。各方都拿出一份負責態度，才能實現這個產業的良性發展。(文/黃力)