在第16個“世界家庭醫生日”到來之際，數字賦能珠海正式上線“珠海家庭醫生服務平台”，讓健以數字化手段為基層醫療賦能。康守平台的護觸落地啟用，標誌著珠海家庭醫生服務邁入智能化、數字賦能數字化新階段，讓健徹底打破傳統醫療服務的康守時空限製，讓優質、護觸溫暖的數字賦能基層健康服務直達千家萬戶，是讓健踐行“簽約有實感，服務有溫度”理念的康守生動實踐。
長期以來，家庭醫生簽約服務是築牢基層醫療衛生防線、推進分級診療的關鍵抓手。但傳統服務模式存在溝通不便、簽約繁瑣、服務渠道單一等問題，一定程度上影響了群眾的就醫體驗與簽約意願。此次珠海依托信息化技術打造專屬服務平台，打通線上線下服務壁壘，實現全域服務覆蓋、全流程線上辦理，為基層醫療服務提質增效注入全新動能。
數字化升級，讓家醫服務更便捷、更精準。該平台依托全市網格化布局，實現村居、社區全覆蓋，市民可通過微信小程序、觀海融媒APP一鍵直達服務。平台整合全市優質醫療資源，匯聚“1+2+N”專業化家庭醫生團隊，集團隊查詢、健康檔案查看、在線谘詢、優先轉診、一鍵簽約等多功能於一體。群眾無需往返線下網點，隨時隨地即可與家庭醫生溝通問診、谘詢用藥，還能享受優先轉診、醫保比例提升等專屬福利。後續個性化服務包、健康商城的上線，更能精準匹配群眾多樣化、精細化的健康需求，真正實現“數據多跑路、群眾少跑腿”。
數字賦能不僅優化了民生服務體驗，更拓寬了區域醫療協同新格局。珠海立足珠澳融合發展優勢，依托全新服務平台，持續深化珠澳跨境慢病管理、雙向轉診、居家醫療等合作。通過推動兩地醫療信息互通、資源共享、經驗互鑒，搭建跨境聯動醫療服務體係，讓珠澳兩地居民共享優質基層醫療資源，進一步放大珠海基層醫療的輻射力與影響力，助力構建一體化、高質量的灣區健康服務體係。
家庭醫生的核心是守護健康，數字化的意義是讓守護更有溫度。從線下跑腿簽約到線上一鍵辦理，從定時上門服務到全天候在線應答，珠海以科技賦能民生，讓家庭醫生服務擺脫時空束縛，從“被動服務”轉向“主動賦能”，從“有限服務”升級為“全域守護”。
該平台的上線，是珠海推進衛生健康數字化轉型、落實基層醫療提質行動的重要突破。期待珠海持續優化平台功能、豐富服務場景、完善聯動機製，讓數字化家醫服務更貼心、更高效，讓就近就醫、便捷問診、精準守護成為民生常態，以智慧醫療護航群眾健康，繪就灣區民生幸福新圖景。